
客户
阿联酋迪拜一家面向 MEP 承包商供货的机械设备分销商,服务 200+ 承包商客户,年出货量约 500 台各类管道加工设备,需要能稳定备货、快速交付、且支持本地化定制的供应商。
客户痛点
之前合作的供应商电压规格单一(仅 220V),部分工地 380V 设备到手无法使用;铭牌标识不合规被当地安检部门警告;易损件不单独售卖,客户机器坏了买不到配件,投诉率高,复购率低。
我们的方案
提供 220V / 380V 双电压可选,50Hz/60Hz 切换
按中东市场要求定制 CE 风格铭牌 + 阿拉伯语/英语双语标签
易损件(滚槽轮、刀片、密封圈)单独打包成 Spare Parts Kit,支持分销商小批量备货
支持 OEM 贴牌,机身配色、型号铭牌、包装箱均按客户要求定制
结果
成为该区域 稳定备货供应商,6 个月内复购 2 个 40HQ 货柜(合计 120+ 台设备 + 配件套装)
客户投诉率从之前的 8% 降至 1% 以下
该分销商已将冠创列为"Preferred Grooving Equipment Supplier",在其产品目录中主推
配图:冠创设备展示。
